Termos e Condições

Documento Legal

Termos de Uso — AppKero

Operadora: AGÊNCIA GTRIX | CNPJ: 64.253.152/0001-89 | Cássia-MG

Estes termos regem o uso do website, portal administrativo e aplicativos móveis (Kero, Kero Lojistas e Kero Entregadores). Ao utilizar a Plataforma, você aceita integralmente estas condições.

1. Utilização da Plataforma

A AppKero atua como intermediadora tecnológica. Todos os termos comerciais (preço, prazos e qualidade) são acordados exclusivamente entre Clientes e Lojistas.

A AppKero não detém posse dos produtos, não se responsabiliza por itens fora de estoque ou por serviços insatisfatórios prestados por terceiros na plataforma.

2. Informações Pessoais

Para utilizar os serviços, você deve fornecer dados corretos (nome, e-mail, telefone). Você é o único responsável pela segurança da sua senha e pelas atividades realizadas em sua conta.

3. Entrega e Pagamento

  • Prazos: São estimativas e podem variar por trânsito ou clima.
  • Endereço: O cliente deve garantir que haverá alguém para receber no local indicado.
  • Pagamentos: Feitos via gateways seguros. Não armazenamos dados completos de cartões em nossos servidores.

4. Atividades Proibidas

Para garantir a segurança de todos, é estritamente proibido:

Violar leis ou regulamentos
Fingir ser outra pessoa
Publicar códigos maliciosos
Enviar Spam ou assédio
Infringir direitos autorais
Compartilhar dados sensíveis

5. Alterações e Cancelamento

A AppKero reserva-se o direito de alterar estes termos ou cancelar pedidos e contas em caso de suspeita de fraude, indisponibilidade ou violação de segurança.